凯迪拉克CT5新车转向系统失效要求换车

投诉内容

新车转向系统失效，未合格车辆出厂，存在严重安全隐患。2023年9月6日:下午3点购买好保险，办理好临时车牌，下午4点半开出4S店，随即多次出现方向盘变沉，助力失效情况，存在严重安全隐患，车机显示“维护保养转向助力转向，转向辅助即将失效”仪表盘显示总里程43KM。2023年9月7日:上午去济南4S店检查，在刷新最新转向模块程序，多次排查后依然出现方向盘变沉，助力失效情况，同时仪表盘显示“维护保养转向助力转向，转向辅助即将失效”错误代码。多次拨打凯迪拉克400电话无回复。