一汽奥迪Q5L行驶中仪表及中控屏出现黑屏
- 投诉编号：【1002584】
- 投诉时间： 2023-09-08 15:52
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q5L
- 投诉车型： 2020款 改款 40 TFSI 荣享时尚型
投诉内容
行驶中，中控屏和多媒体屏突然黑屏，中控屏偶尔亮起，转速表和速度表指示为零，显示“移至P挡，否则车辆可能…字样，车辆能继续行驶，换挡失灵，转向灯失灵”出现上述情况后，停车几小时后又恢复正常。8.11-8.12各出现一次，4S店末检查到故障，8.24又出现该情况，直接拖车到店内检查，至今末检查到故障，全车线路已全部检查！
投诉回复
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注！
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