特斯拉Model 3新车方向盘抱死 无法启动

投诉内容

9月5日，中午，车辆启动时，出现方向盘抱死，无法使用的情况，见上图，经过与客服电话沟通后，安排拖车1.5小时到地库安排拖走，后拖到广州市番禺区特斯拉中心售后检测，反馈说是方向机问题，可以免费更换方向机，并赠送一次四轮定位作为补偿。车主认为，车辆新买还不到2个月就出现这个非常严重的问题，应首先退车或是换车，或赠送充电桩作为补偿。多次与特斯拉售后协商无果，特斯拉售后拒绝其他补偿，希望车库实验室给与消费者维权。谢谢！