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长安福特—锐界

长安福特锐界车机卡顿不升级 系统封闭

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  • 投诉编号：【1005034】
  • 投诉时间： 2023-09-11 22:57
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 锐界
  • 投诉车型： 2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 ST-Line 5座

投诉内容

ota只更新新车，官方糊弄消费者，车机垃圾，不支持carplay，使用也卡顿，要求尽快解决。

投诉回复

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询，谢谢。

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