别克昂科威发动机油封漏油 要求解决

投诉内容

第二次保养时，我就跟他们反映了这个漏油的问题，他们没有及时检查，而是让我们继续使用。后来，在江西售后保养师傅提出了有漏油问题，我就回到所在地售后检修，但是跑了很多趟也找不出原因。他们要求我拆发动机变速箱才能找出问题，我同意了。但是，拆过之后，他们告知我是油封漏油，并为我进行了更换，但更换后问题依然存在。他们再次要求我同意拆卸并更换密封胶，但我认为他们没有解决问题的诚意，因此我不同意。我要求他们签署协议保证能解决问题，并保证再次更换后不会再次出现漏油。但是他们的领导态度强硬，说不能保证。我无法接受他们的维修服务，担心车辆存在安全隐患。我决定要求换车。