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长安福特蒙迪欧车机卡顿 芯片落后

  • 投诉编号:【1010666】
  • 投诉时间: 2023-09-18 21:28
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2022款 改款 EcoBoost 245 至尊型

投诉内容

本次投诉不针对任何经销商,因为他们也无可奈何,以下是对长安福特厂家提出的诉求,每次车子冷启动车机都会卡顿,大概两三分钟后恢复正常,27寸大屏毫无使用体验而言,不能下载任何软件,百度地图使用感非常差劲,经常错报,误报,延迟报,车机大屏就是个摆设,每次ota都形同虚设,更新什么唱吧唱歌,没有任何实质上的帮助,而且不开放车机互联,carplay外挂盒子都不支持,820a芯片太落伍极度影响使用感受,强烈要求升级8155芯片,再加上车机互联功能,哪怕加钱都愿意,请厂家尽快落实,福特现在走量的车就靠蒙迪欧了,请认真对待车主。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。

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