领克03车机系统老旧一直未OTA升级
- 投诉编号:【1011247】
- 投诉时间: 2023-09-19 14:23
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克03
- 投诉车型: 2022款 2.0TD DCT 劲Plus
投诉内容
原本应该涉及的车机系统更新,老车型拒绝更新,并发文表示老车机硬件不行。22款购入半年就拒绝更新,严重欺骗消费者。上一个投诉回复有厂家联系解决,至今没有接到厂家任何联系,厂家不作为。所谓内测车机系统好无诚意,随意踢出内测人员,无法解决问题就解决提问题的人,厂家只会装死不回复。
投诉回复
领克厂家回复:2023/9/20收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。


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