别克昂科威4S店维修时将后排座椅划伤

投诉内容

9月4日车辆报警，次日送郑州市巩义市别克4S店，检测后，告知模块故障，需要更换，大约3天修好，到期后告知模块没问题，是电机故障，需更换电机，之后又通知电机没坏，厂家解码就可以。整个维修周期一周时间，车辆拆解完了，告知车辆没问题！再去提车当天，发现车辆后排座椅被划伤，压褶皱，沟通4S店告知车辆就是这样，要求对比试驾车后排座椅，4S店不同意，最终不给解决，坚称车辆座椅就是那样！在长达一周时间内4S店最后告知车辆解码就可以，把新车拆解一遍，最后座椅也被弄坏！