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一汽-大众—ID.4 CROZZ

一汽大众ID.4 CROZZ未签合同诱导支付定金

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  • 投诉编号：【1013164】
  • 投诉时间： 2023-09-21 13:03
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.4 CROZZ
  • 投诉车型： 2022款 高性能PRIME版

投诉内容

未签订合同，销售诱导在小程序上下定2000定金。下定当天联系厂家400退订，打过几次各有说法，有说多少时间内能退的，有说要经销商申请的，有说不能退的，希望马上退款。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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