上汽大众途昂全轮驱动控制单元故障
- 投诉编号:【1018160】
- 投诉时间: 2023-09-27 12:29
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2020款 380TSI 四驱 舒适版 国VI
投诉内容


刚过保近4个月,在正常行驶中突然跳出3个故障灯,次日上午去的4s店,4s店员工检查完说是全车驱动模块坏了已过保不予受理,需要自费加工时近7000元更换,作为车主觉得这是质量问题,作为老司机了车是自己一手开的没有任何问题,真是自己无缘无故出现这个故障,让我自己花这么多钱去更换真是接受不了,希望车库实验室有关领导能给我们车主一个满意的处理结果让4s店免费更换,谢谢您了!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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