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一汽丰田卡罗拉锐放缴纳定金后经销商不退还

  • 投诉编号:【1018284】
  • 投诉时间: 2023-09-27 15:24
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉锐放
  • 投诉车型: 2023款 双擎 2.0L 精英版

投诉内容

第一点:车子我都没看到,只给我看了图片;第二点:我明确要求试驾对方说试驾车没空不给安排试驾;第三点:当时我说明了要回去问过母亲意见再决定是否购买,对方当时说没有问题,之后再跟他说也可以;第四点:给钱的时候对方没有明确说明这个钱不可以退,收据上面也没有明确写明这个事情。我给钱后几乎当天就想好了退订,请问带来了什么损失?需要把我的订金给吞了,该店这不是典型的强买强卖吗?难道一汽丰田做生意卖车就是靠这种套路来做业绩的?当厂家都影响不到经销商的时候,怎么保证品牌形象?消费者需要你们厂家的管控,如果都是这样不作为,以后只会让人越来越失望,路人缘越来越差,这个订金必须退给我!这个事情不管闹到哪里我都不会善罢甘休的。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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