东风日产逍客在4S店保养时变相收费
- 投诉编号:【1018529】
- 投诉时间: 2023-09-27 20:57
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2021款 2.0L CVT 豪华版
投诉内容
这次是因EGR缺陷召回,顺便保养的,开始他们工作人员说做三个项目保养费是430元,结果最后弄完了又说710元,后来他们出的清单明明白白写着优惠1430元,实收现金为0元,那为什么要我支付710元费用?还有线上买材料便宜50元,为啥要我在实体店买贵了50元的材料?
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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