当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

哈弗H6车联网服务到期 多项功能无法使用

  • 投诉编号:【1020811】
  • 投诉时间: 2023-10-02 09:43
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2021款 1.5GDIT 自动 冠军版

投诉内容

1.问题描述:哈弗H6车机使用地图还收费,连接手机的热点也不能使用。2.该车辆是个人购买,为什么地图还收费,地图没有免费地图吗?3.举例说明:买了手机,里面有收费软件,有免费软件,我不用收费软件,我要用免费软件。4.该公司服务人员就会回复一句,这是应该收的钱,我要的是解决问题,不是让你告知我。5.该收费软件,请厂家从我的车机里面卸载掉,我的硬件,凭什么给装你们厂家的收费软件,我要装免费的。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻