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上汽大众途安变速箱机电单元故障

  • 投诉编号:【1020982】
  • 投诉时间: 2023-10-02 15:03
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途安
  • 投诉车型: 2013款 1.4TSI 舒适版 5座

投诉内容

2023年4月发现挡位灯闪烁,以为是提醒保养服务,偶有加油不前进现象,一直没有时间检查。后9月去4S店检查,说要换变速箱控制单元需要一万六千多元。车辆已过质保期,本人认为是变速箱质量问题,前进无动力容易出现事故,查阅2013年车型有召回服务,故提出投诉。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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