吉利星越L首保车机升级后蓝牙无法正常使用

投诉内容

该车于2023年4月28日全款在河源市吉利4S店提车，行驶了2011公里于2023年9月8日中午进厂做车辆首保，因该车车机需要升级固让售后做升级处理，9月8日晚去提车发现车辆蓝牙无法与手机正常连接，当场提出问题后该店售后处理两小时告知可以使用了，9月9日早上用车时发现又不行，又联系该店售后让开去检查，售后处理一个小时后告知车辆可以了，开回来放置一个半小时左右试车还是不行，联系售后上门处理半个小时告知可以正常使用，售后师傅还没回到4S店车辆蓝牙又无法正常使用联系售后售后人员告知是我们手机不行，我们连续换了五个手机问题都一样小米、华为、苹果、三星都有试过还是同样问题，联系吉利售后400告知会尽快处理，9月13号4S店来电需要开车进厂采集数据，14号4S店通过微信联系说车辆是正常的就是这样的我们表示不认可没有升级之前蓝牙连接一切正常现在升级后就无法正常连接。直到今天为止吉利售后没有处理结果。多次致电吉利官方客服无人处理该问题！