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别克昂科威高压油泵损坏 冷车启动异响

  • 投诉编号:【1027619】
  • 投诉时间: 2023-10-11 19:35
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2019款 20T 两驱 精英型 国VI

投诉内容

冷车着车时伴随突突突声音,声音持续六秒左右,噪音极大且发动机故障灯亮,为高压油泵故障致使汽油不能抽上,实践中同批次车辆高压油泵为缺陷件,同类问题频发,但4S店人员强行要求先花费一千元清除积碳,严重违反职业道德,且车辆处于质保期内,应根据实际车损情况对高压油泵进行免费更换。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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