东风日产轩逸4S店销售员出售库存车

投诉内容

本人于10月2号在湘潭日产4S店购买了一辆轩逸，由于经验不足，在销售员没有告知的情况下诱导我购买了一辆七个月的库存车，同时也是展车。于10月3号去店里沟通协调解决，销售跟销售经理接待的我，说买到库存车是很正常的，而且强调告诉我，关于这个库存车是没有必要跟义务告知消费者的，服务态度也是非常不好,我觉得销售员在服务过程中也有很大的提升空间，需要改善，而不是想方设法的忽悠消费者把车卖出去。销售服务态度好了，服务过程中跟消费者沟通好，后续就不会产生不必要的纠纷。