上汽名爵6轮毂变形 希望厂家保修处理

投诉内容

右前侧轮毂及钢板变形，4S店工作人员未检测就以人为因素造成的为由拒绝质保，理由是轮毂外侧有摩擦。4S店给总部的反馈为：轮胎外侧摩擦，轮毂外侧有撞击变形。可是轮毂外侧并未受到过撞击也并未产生变形，4S店员工想要我付费维修换轮毂，欺上瞒下，导致消费者权益受到损害。