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别克君越新车前摄像头故障 要求尽快处理

  • 投诉编号:【1035471】
  • 投诉时间: 2023-10-23 11:06
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2023款 28T 越尊版

投诉内容

销售带我验车时并未让我检查摄像头,且以开完票以后才能刷新系统为由,让我赶紧付款,等我付完款开完发票以后才告知我前置摄像头是坏的,提车时修了一天,本来是拒绝提车的,当天晚上8点半告诉我修好了,本来想多一事不如少一事的就此算了的,第二天提车也确实是好的,但提车回来放了两天没开再打开摄像头就又看不见了,放到售后三天告诉我他们也不知道问题出在哪。新车即问题车,且销售存在诱导消费,等我付完款车架号什么都登记完才告知我有问题,对于给我造成的影响无丝毫歉意,连句道歉都没有,打电话沟通时告诉我只能等着查问题。中午启动又出现左边摄像头看不见的情况了

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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