凯迪拉克CT5车身多处掉漆 存在质量问题

投诉内容

车子2023年1月16购买的，2023年5月份保养了一次，2023年6月底洗车时发现车身多处掉漆，有一块漆面受损很严重，那时只开了4700多公里，于是我7月1日立刻联系了销售人员沟通，销售不给予处理，推脱责任，直接让维修人员打电话跟我们顾客沟通，维修人员语气态度都非常不好，说人家几百万的车还掉漆，嘲讽我们，还和我们说不满意可以走三包退货，看你们能不能退车！店内维修人员和销售说话都特别难听！后来直接让我们顾客开车150公里去他们店里喷漆。说他们也没有办法。直到现在，将近4个月店内没有给予任何的回复及补偿！