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长安福特蒙迪欧新车出现D挡无法加速

  • 投诉编号:【1037590】
  • 投诉时间: 2023-10-25 23:06
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2022款 改款 EcoBoost 245 豪华型

投诉内容

2023年10月25日行驶215公里,我今天拐弯,左转D挡,油门踩了没反应,情急之下副驾驶老爸拉手刹!路边停车后反复试了下,油门没反应,p挡油门轰鸣声正常,就是D挡只能怠速走,后来重启了下好了,但是油门灵敏度有些许变化,直接被我爸认定为垃圾车,说高速没安全感!才行驶215公里,9月份的新车,到4s店电脑检测没有故障!当时仪表盘也没故障灯。我要是高速超车,是不是要出事故?还有出现过导航使用过程中突然没有网了,也是后来又恢复了,听说这款车的车机导航不太好用。希望厂家协助尽快处理一下。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。

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