东风日产轩逸启停故障报警 车机无法升级

投诉内容

本人车辆从未涉水，也未发现过车辆脚垫地板处有过水的痕迹，甚至连发霉的味道及痕迹都没有。启停功能报警，送至4S店检查，工作人员只看到设备有腐蚀痕迹就断定车辆进水，不予保修。对于车辆从什么地方进水，是否属于产品自身质量问题导致的进水都未给与肯定的答复就拒绝保修。我的车车机系统一直未升级。