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魏牌蓝山DHT-PHEV主驾驶座椅记忆恢复失灵

  • 投诉编号:【1042431】
  • 投诉时间: 2023-11-01 15:39
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 蓝山
  • 投诉车型: 2023款 四驱 超长续航版

投诉内容

蓝山主驾驶座椅记忆功能经常自动失灵,不恢复到设置位置。蓝山在高速行驶中开启NOH辅助驾驶后,在高速行驶中经常自动退出NOH(信号良好,本人没有干预NOH),导致车辆自动居中功能失效,尤其是在拐弯处退出NOH,多次差点以120km/h的速度径直撞向高速护栏(情况紧急,当时无法一边开车一边拿手机拍视频或照片),之前联系过厂家,厂家推给4S店,4S店让等OTA更新.然而更新系统后并没有什么用,问题依然存在,至今无法解决。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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