凯迪拉克XT4购车分期经销商收取高额抵押费

投诉内容

买车时候4s店收取用户大本押金费3000元，说好大本带到4s店退押金，没有退，然后又说抵押过后再退，抵押之后又说月初退，到了月初了开始变相收高额抵押费，变相吭用户费用，买车中途说没有任何费用，现在又变相吭消费者。