别克E5保价协议不兑现 厂家变相降价
- 投诉编号：【1046585】
- 投诉时间： 2023-11-07 15:02
- 投诉品牌： 上汽通用别克
- 投诉车系： 别克E5
- 投诉车型： 2023款 臻享标准续航版
投诉内容
上汽通用汽车有限公司在4月份推出别克E5车型，交由上汽通用汽车销售有限公司通过移动端ibuick软件全权直营销售，声称该车为直营销售车型，4S店仅为提供相应服务，并无优惠和定价权限，购买者直接与上汽通用销售公司签订购车合同，并承诺对该E5车型进行保价，保价期限至2023年12月31日，在此期间如果出现任何形式的降价情形，则承诺退差价。本人在6月份购买车子后，上汽公司官方在协议期间变相降价，在全国范围开展了对别克E5车型的首年赠送交强和商业保险计8000元+第二年赠送3000元保险基金和3000元电费补贴等购车优惠政策，这是非常明显的变相降价行为，严重损害了首批车主的合法权益，不履行保价协议，忽悠欺诈消费者！
投诉回复
上汽通用别克厂家回复：自4月上市以来，别克E5保持了比较好的销售态势，别克E5先锋版是别克品牌为满足更多主流家庭用户的纯电出行需求而推出的全新版本，在外观、配置和购车权益上进行了相应简化，所以价格更亲民。E5现有其他各配置的价格都是保持不变的
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