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别克昂科威燃油控制模块存在安全隐患

  • 投诉编号:【1047518】
  • 投诉时间: 2023-11-08 19:57
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2022款 昂科威Plus 552T 五座 豪华型

投诉内容

燃油泵模块存在通病,然而厂家并未主动通知车主进行更换。已有许多车友在高速公路上遭遇该问题,出现方向盘锁死、动力丧失等严重安全隐患。我们前往4S店申请更换,却被告知厂家不同意提前更换,只有等到出现问题后才能处理。这种置消费者安全于不顾的态度让人无法接受。难道非要等到事故发生,才能引起厂家的重视吗?我们强烈要求厂家主动承担责任,提前更换存在隐患的燃油泵模块,确保消费者的行车安全。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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