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哈弗H6车联网到期后变相续费使用

  • 投诉编号:【1050893】
  • 投诉时间: 2023-11-13 17:13
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2021款 1.5GDIT 自动 冠军版

投诉内容

本人20年11月购买的哈弗H6第二代,在23年11月,车辆车机不能使用里面的任何功能,连手机热点了也不让用,连基本的导航功能都打不开。而且在车辆使用的过程中,不定时车机被唤醒,就会提示“您的服务已到期,请续费”,车上有朋友同事的时候,聊会天就会被唤醒,一直提示,搞得很尴尬,车机成了摆设不说,还在那里膈应人,我是真的受不了。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务

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