凯迪拉克XT4旧版本燃油泵模块存在安全隐患

投诉内容

今年5月去店里试驾，当场4S店提车。一直非常喜欢凯迪拉克品牌，11月13日看见燃油泵有安全隐患，当时我打400要求处理。400说2024年5月后才排队跟换，燃油泵事件越来越多出问题的，路上突然失灵造成事故的案例数不胜数，隔日联系4s要求处理燃油泵，4S店不答应，让我去找400。我告知已拨打400求证在召回范围，为什么就不能防患于未然呢，刚提几个月就有质量问题，出了事故还让人怎么信赖喜欢的品牌，除了最近的24款是4821，其他所有车都具有安全隐患，4s店回复不能提前换，还让我去找400，再次联系400，400一口咬定，出了问题先检修，确定燃油模块问题才能换，那谁才能为我的人身安全负责呢。百年豪华品牌，更换个燃油泵这么难吗？既然确定有问题就得解决问题啊，拖延或者希望事故是小概率事件的做法也太不靠谱了。