广汽丰田威兰达发动机故障灯亮

投诉内容

在2022年12月7号的时候我换过一次三元催化，当时是发动机故障灯亮，丰田4S店的售后人员用电脑检测出来说这个我加的油油品有问题，当时我这个车在保修期范围内，我不用我自己花钱，但是现在2023年的11月15号我这个车三元催化说坏了，我要投诉上次更换这个三催化器本身这个质量就是有问题的，而且说我这个车2020年的六月份刚买的车，我今年还换这个。因为这么多车都没有问题，为什么唯独就我这个车容易有问题呀？这到底是什么原因呢？我希望你们给我一个合理的解答，不然的话我就退车！你说这个车他不可能说是我一年我得更换一次这个东西吧，当时你们去年给我更换的这个三元催化本身质量有问题，还有说这个车就是本身有质量故障的车知道吧！尽快给我答复！