长安欧尚Z6新能源刹车异响 车门异响
- 投诉编号:【1052510】
- 投诉时间: 2023-11-16 01:46
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚Z6新能源
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版
投诉内容
10月29日发现刹车出现咔咔异响,11月3号在九江长安4s店检测,未查出原因但4S店上传视频厂家确定故障,11月12号继续驾车到九江4S店录制视频确认故障,据工作人员描述是变速箱传动轴传出异响,需更换传动轴,车门异响声源较多,副驾电动座椅振动为声源之一,今天16号,未接维修回复,目前加减速各速域异响明显,车门异响明显。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。


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