凯迪拉克CT5冷车转向时差速器异响

投诉内容

2021年7月购买东营凯通试驾车，购买后至今无事故。自去年起冷车转向后面有异响，并且越来越严重，多次去4S店检查无果。后偶然在外面汽修厂检查说可能是后差速器坏了，让去4S店在检测下，于是昨天把车放4S店，今早一同检测果然发现为后差速器问题。根据车友群和网上反馈所知凡是搭载了限滑差速器的凯迪拉克CT5车型百分之90都有这个问题，而且很严重。这辆车是4S店试驾车，去年发生异响的时候，就去检查，但是此问题热车后不明显，所以一直没有检测差速器，该问题越来越厉害，找修车的升起来看了看说可能是差速器问题，故近期去4S店检查差速器，确认是此问题，去4S店咨询一下希望可以索赔，但是被告知已经过了质保期无法索赔，这是质量问题属于是通病而且在质保期内就已经出现了问题，并不是过了质保期才出现，并且这个问题也是通病，发生此类问题却没有第一时间想到差速器问题，直到超出质保时间后才检查出此问题。我认为这是重大质量问题，而且有大多数的车主都出现这种问题，不应该前期多次检测检测不出来，我认为厂家应该给一个合理的解释。车子刚刚开了3万多公里，不应该有这么多问题，希望厂家或者是4S店可以给一个合理的处理方法。