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别克昂科威行驶中失去动力 发动机熄火

  • 投诉编号:【1055184】
  • 投诉时间: 2023-11-20 17:14
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2020款 20T 两驱 豪华型

投诉内容

20款昂科威在行驶途中突然失去动力,发动机熄火,方向盘锁死,万幸是半夜车少没酿成事故,后经4s店查是燃油模块故障。后经上网查询是此车设计缺陷,厂家承认已召回。现4s店却已不在名单拒绝免费更换。我想在此问厂家政策何4s店为何不统一,别克品牌何以沦落至此,漠视车主生命安全,出现问题就知道要钱,完全不顾品牌形象,吃相难看。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:车辆不配备该零件,无需维修,零件无法安装在车上

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