凯迪拉克CT5多次出现维修保养变速箱提示
- 投诉编号:【1057377】
- 投诉时间: 2023-11-23 22:53
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT5
- 投诉车型: 2020款 改款 28T 豪华型
投诉内容

本人车辆购买于2020年10月9日,日常驾驶较少,于2022年11月25日(行驶里程共计:16587公里)首次出现“维修保养变速箱”,至2023年11月23日(行驶里程共计:27551公里)期间共计出现“维修保养变速箱”六次,车辆行使过程中经常出现严重的顿挫、打滑、挂挡冲击;每次出现该故障码后将车辆送至4S店检查,维修人员一开始只是进行简单的消除故障码,升级变速箱程序,后由于该故障码多次出现,4S店人员才对变速箱阀体拆解后进行清洗,但均未解决问题,行使一段时间后再次出现相同的问题。本人车辆于2020年10月9日购买,2022年11月25日(行驶里程共计:16587公里)首次出现“维修保养变速箱”至今,以多达6次出现该故障,且车辆正常行使过程中经常出现严重的顿挫、打滑、挂挡冲击,现要求对故障配件进行更换索赔。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理


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