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上汽通用别克—威朗

别克威朗经销商不予退订 要求解决

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  • 投诉编号：【1061259】
  • 投诉时间： 2023-11-30 05:00
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 威朗
  • 投诉车型： 2023款 Pro GS 猎风版

投诉内容

9月18号车展上看威朗Pro GS，销售一再诱导消费者交订金，在保证消费者试驾不满意可以退订金的欺骗下交订金2000元。9月底没车消费者要求退订金，4S店销售答应并索取相关资料卡号。现出尔反而态度恶劣，承诺不兑现。现投诉4S店服务态度及欺骗消费者，要求退款并道歉！

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理

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