凯迪拉克XT4发动机抖动异响 希望厂家处理

投诉内容

2022年在质保期内8万公里时，发动机有轻微异响，4s店更换了正时链条，情况有所好转，但依然存在异响。现在发动机又发生故障，车辆无法正常运作行驶，目前正在4s店排查。用车正常行驶，无大事故，定时保养，发动机屡次出现问题，希望厂家排查发动机是否本身存在质量问题，或是第一次维修未到位，在产品正常使用的情况下出现问题要消费车为此买单。