广汽丰田锋兰达新车颗粒捕捉器堵塞
- 投诉编号:【1067938】
- 投诉时间: 2023-12-10 20:40
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 锋兰达
- 投诉车型: 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版
投诉内容

车开了1300公里提示颗粒捕捉器堵塞,后续接到4s店的电话去做了电脑微调把颗粒捕捉器的敏感度调低,说是以后堵了七八格才会提示,但是这个解决办法也不是根本解决问题的方法,堵了不还是得自己跑高速跑通了嘛。现在油耗6.2L当初买时说是不到5L,现在没体现出双擎和油车的太大区别,谁也没时间一堵就去拉高速;要求厂家重视该问题,出一个能彻底解决问题的方案;召回或是通知23款的车主去4s店更换可以彻底解决该问题的配件。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!


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