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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸中控减配导致仪表盘黑屏

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  • 投诉编号：【1069569】
  • 投诉时间： 2023-12-13 10:00
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2021款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容

中控并非原厂车机，严重卡顿无法使用，和宣传时不符。中控CarPlay功能缺失，无法智慧车联。仪表盘会突然黑屏重置。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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