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腾势汽车—腾势D9

腾势D9 APP订单已关闭 要求退还订金

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  • 投诉编号：【1069656】
  • 投诉时间： 2023-12-13 11:17
  • 投诉品牌： 腾势汽车
  • 投诉车系： 腾势D9
  • 投诉车型： 2022款 DM-i 970 四驱 旗舰型

投诉内容

本人在9月13日在腾势APP提交订车申请并付了定金，而后申请退定金，现APP订单已关闭，但是未退款给我，3个月了，要求厂家解决。

投诉回复

腾势汽车厂家回复：感谢您购买腾势汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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