北京奔驰GLC转向系统故障 要求退换车

投诉内容

新车才购买29天，行驶1760公里，就出现转向系统故障重大安全问题，按照汽车三包法第二十三条，家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。4s店拒绝履行，已向市场监督局反映，希望退车处理。