长安欧尚X7 PLUS座椅异响 车机不升级
- 投诉编号：【1079538】
- 投诉时间： 2023-12-28 11:44
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安欧尚X7 PLUS
- 投诉车型： 2022款 1.5T 蓝鲸版 自动 Geeker旗舰型
投诉内容
刚提车的时候后座有异响，过柏油路稍微路况不好，就有节奏的有敲击声，车机在使用过程中卡死过，而且蓝牙音乐在播放的时候，突然出现电流音，只能重启车机解决，最重要的是。车机都这么久了，都没有更新，还是最老式的高德地图导航，路线不准确，没有红绿灯倒计时的那种！厂家宣传不是说车机会定期更新吗？我都一年多没有弹出来升级的提示了！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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