华晨宝马X1刹车泵不回位 导致刹车盘磨损
- 投诉编号：【1081716】
- 投诉时间： 2024-01-01 11:08
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X1
- 投诉车型： 2022款 sDrive25Li 领先型
投诉内容
左前刹车油泵不回位，导致刹车盘报废，其他三个前刹车片正常，当时车辆无法行驶中，只能在修理厂更换刹车片，现在自费更换了刹车片，但是因为质量问题导致的，希望报销费用。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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