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东风乘用车—奕炫

东风风神奕炫经销商不予退订 要求解决

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  • 投诉编号：【1083880】
  • 投诉时间： 2024-01-04 14:28
  • 投诉品牌： 东风乘用车
  • 投诉车系： 奕炫
  • 投诉车型： 2023款 马赫版 1.5L 自动 追影版

投诉内容

12月27日交了一共4500元用于购车首付，本来说好贷78000，后来审批只给贷73000，要求我再多交5000的首付，我不同意。说好能退款的，一直拖着不给退。

投诉回复

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600

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