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一汽丰田卡罗拉锐放颗粒捕捉器堵塞

  • 投诉编号:【1085596】
  • 投诉时间: 2024-01-07 14:37
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉锐放
  • 投诉车型: 2023款 双擎 2.0L 先锋版

投诉内容

售前明知颗粒捕捉器堵塞没有解决办法,仍然说可以自清洁,等我跑了400公里出现这个问题后又说自清洁就是自己上高速跑高速,拉高油耗才能消耗掉,让我们自己掏钱解决,店里什么解决方法没有,同时出现堵塞后车辆还有突然发动机转速提高抖动情况,这在跑快速路时候突然出现这个情况,非常影响驾驶安全,店里也说没有办法,销售前不说清楚什么是自清洁,买回来堵了就让你自己跑去,这不就是销售欺诈?我全程都有录音,从销售到经理到售后全都有录音,所有人都在回避车抖安全问题,统一口径解决不了让我自己去找厂家,要经理电话也不给,找人也找不到,什么狗屁厂家,我要能找到厂家还找4s店?

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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