广汽丰田汉兰达轮胎吃胎偏磨 要求厂家解决

投诉内容

前提：购车1年半，行驶3万公里，购车后一直在4S店检查和保养：1、原厂轮胎的左前轮，外侧磨损严重，右前轮磨损正常，两个后轮也是外侧磨损严重；2、发现问题后前往4S店检查4轮定位无异常，仅反馈结果：轮胎磨损严重，需要换胎；3、目前等待厂家处理方案，期间因轮胎磨损异常导致行车安全问题，将追究到底；目前诉求：1、调查原因，必须从根本上解决轮胎异常磨损的问题；2、负责更换此次异常磨损的3只轮胎。