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北京现代ix35行驶中方向盘卡滞 有安全隐患

  • 投诉编号:【1089296】
  • 投诉时间: 2024-01-12 17:20
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 北京现代ix35
  • 投诉车型: 2021款 2.0L 自动 两驱 领先版GLS

投诉内容

2022年6月购买的车,在12月进行首次保养时,发现方向盘在行驶过程中出现卡滞和轻微锁定的情况。虽然4S店的工作人员试车后认为这是偶然现象,并未进行处理,只是建议自行观察。然而,从2023年10月开始,方向盘卡滞的情况多次且频繁地出现,这带来了极大的安全隐患。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已经同步给武汉华星天佑店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通。您也可直接联系特约店,售后电话:027-87590522。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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