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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车机与宣传不符 有时死机

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  • 投诉编号：【1093674】
  • 投诉时间： 2024-01-19 14:11
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2021款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

车机有时死机、卡顿，有次跑高速用车机导航结果突然死机害的我错过路口绕行几十公里！现在都不敢用车机导航了，USB充电极慢，跑4S店处理两次都无法解決，强烈要求厂家把减配的电源接口恢复，车机更换为869主机！

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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