奇瑞瑞虎8三挡升四挡时变速箱有异响
- 投诉编号：【1094869】
- 投诉时间： 2024-01-21 20:29
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2019款 1.6TGDI 自动 精英型
投诉内容
19年购买的瑞虎8，在23年11月时出现变速箱3挡升4挡有异响，四年的车，就出现变速箱问题，打电话给奇瑞汽车，说过质保期了，不管，要自费维修，才过了四年呀，变速箱就出现问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司白城润达4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：