上汽大众朗逸发动机漏油 存在质量问题

投诉内容

2023年7月6日，我在石家庄4S店购买了一辆新车上汽大众朗逸启航舒适版。然而，在2023年11月29日，我去做首保时发现发动机存在漏油问题。维修师傅表示我这是新车，建议我再开一段时间看看情况。然而，在2024年1月10日，我再次前往4S店进行复检时，发现仍然存在漏油情况。考虑到这是新车，我随即打电话给石家庄4S店，要求他们给予一定的补偿。然而，店内表示，新车在保修期内可以免费维修，但没有赔偿，而且态度非常恶劣。他们威胁我，如果我再次投诉，他们将置之不理我的问题。我感到非常失望和无助，希望车库实验室能够帮助我维护我的权益，为我讨回公道。作为消费者，我有权得到应有的权益和满足，而不是面对质量问题的困扰和商家的威胁。请尽快为我处理这个问题，并给予合理的解决方案。