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一汽奥迪Q5L左前轮速传感器线束断裂

  • 投诉编号:【1096699】
  • 投诉时间: 2024-01-24 20:17
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5L
  • 投诉车型: 2021款 45 TFSI 豪华动感型

投诉内容

1月24日仪表盘无故跳各种故障码,后到4S店检测结果为左转前轮速传感器线束断裂,一口咬定为小动物咬断所致,不积极配合检查配件等问题,并且经销商表示需要我自费修理!1、经观察断裂处断口平整,没有动物所咬的齿痕;2、本人使用环境均为城市道路和高速公路,照片也显示左轮处没有任何其它损伤可排除外力因素造成的断裂;3、在其中一张图中可以看到连接线束的另外一端已经出现“扭转”的现象,可以肯定线束有出现过拉扯导致断裂,打方向等均有可能导致拉扯,可以判定是线束本身质量问题或者是装配不到位导致拉断!本人在正常用车情况下出现该故障,责任应由厂商承担。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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