雷克萨斯ES中控台面板多处有白点

投诉内容

本人于2023年6月购买的汽车，在7月中发现副驾驶侧中控台面出现两处白点，当时不是很明显，在7月末前往4S店首保时提出，4S店售后人员给出答复为，先观察看，会将此情况反馈日本工厂，后续在半年多的使用中，副驾驶侧又出现多处白点，且颜色加深更明显，于2024年1月再次保养时提出此问题，当时4S店怀疑为可能是液体溅上造成的腐蚀，建议再持续观察。近期又发现中控台中间位置及驾驶侧左边角处也出现白点，打雷克萨斯售后电话，回复为人员造成，不在质保范围内，太坑人了，车是我自己开的，开了10来年车没出现过中控台面有问题情况，不能接受雷克萨斯店的判定，试问什么液体会造成腐蚀，且只有那几处点，而且还是不同时间出现，连最隐蔽的驾驶侧上方也有，一定要维权到底，希望平台能协助帮忙我们老百姓维权。